Forsendelsespolitik for SexToyForYou.com
Ikrafttrædelsesdato: [2024/10/5].
På SexToyForYou.comVi er forpligtet til at levere dine ordrer hurtigt, diskret og effektivt. Denne forsendelsespolitik beskriver de vilkår og betingelser, der gælder for forsendelse af produkter købt på vores hjemmeside. Ved at afgive en ordre hos os accepterer du nedenstående vilkår.
Indhold
- Gratis forsendelse over hele verden inden for 2 kg
- Standard forsendelse
- Behandlingstid
- Leveringstid
- Sporing af ordrer
- Diskret indpakning
- Forsendelsesdestinationer
- Told, afgifter og skatter
- Begrænsninger for forsendelse
- Mislykkede leverancer og returnerede pakker
- Tabte, stjålne eller beskadigede pakker
- Adresse-nøjagtighed
- Uforudsete forsinkelser
- Ændringer i forsendelsespolitikken
- Kontakt os
1. Verdensomspændende gratis forsendelse inden for 2 kg
Støtteberettigelse
Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer over $99.00 i hele verden. Dette tilbud gælder automatisk ved kassen - ingen kampagnekode nødvendig.
Vægtgrænse
Ordrer under 2 kg kvalificerer sig til gratis forsendelse. For ordrer på over 2 kg opkræves et gebyr på $9,90 pr. ekstra kilo gælder. Det sikrer, at dine produkter kommer hurtigt og effektivt frem til din dør.
Bemærk: Den samlede vægt af din ordre beregnes ud fra den samlede vægt af alle varer i din indkøbskurv, inklusive emballagematerialer.
2. Standard forsendelse
Omkostninger
For ordrer under $99.00Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra pakkens destination, vægt og dimensioner. Forsendelsesomkostningerne vises ved kassen, før du gennemfører dit køb.
Forsendelsesmetoder
Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder for at opfylde dine behov, herunder standard- og ekspeditionstjenester. Tilgængelige forsendelsesmetoder og deres tilknyttede omkostninger vil blive præsenteret ved kassen.
3. Behandlingstid
Ordrer behandles typisk inden for 1-2 arbejdsdage efter bekræftelse af betaling. Behandlingen omfatter ordrebekræftelse, kvalitetskontrol og emballering. Ordrer, der afgives i weekenden eller på helligdage, vil blive behandlet den næste arbejdsdag.
4. Leveringstid
Leveringstiden varierer afhængigt af din placering og den valgte forsendelsesmetode:
- Indenlandske ordrer: Anslået levering inden for 5-10 arbejdsdage efter afsendelse.
- Internationale ordrer: Anslået levering inden for 7-15 arbejdsdage efter afsendelse.
Bemærk, at leveringstiden er et skøn og kan påvirkes af faktorer som f.eks. toldbehandling, lokale postforsinkelser eller ugunstige vejrforhold.
Det er vigtigt: Ordrer forlader typisk vores lager inden for 2-4 arbejdsdage efter at ordren er afgivet. Leveringstiden beregnes fra afsendelsesdatoen, ikke fra bestillingsdatoen.
5. Sporing af ordrer
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelsesmail med dit sporingsnummer og et link til at spore din pakke online. Der kan gå op til 48 timer, før sporingsoplysningerne bliver aktive.
6. Diskret indpakning
Dit privatliv er vores prioritet. Alle ordrer sendes i almindelig, umærket emballage uden nogen form for angivelse af indholdet. Afsenderens navn og adresse vil være generisk og vil ikke afsløre pakkens art.
7. Forsendelsesdestinationer
Vi sender til de fleste lande i verden. På grund af juridiske begrænsninger kan vi dog ikke sende til visse lande eller regioner. Hvis vi ikke kan sende til dit sted, vil du få besked ved kassen eller blive kontaktet af vores kundeserviceteam.
8. Told, afgifter og skatter
Internationale ordrer kan være underlagt importskatter, toldafgifter og gebyrer, der opkræves af dit lands toldafdeling ved ankomsten. Disse afgifter er ikke inkluderet i produktprisen eller forsendelsesomkostningerne.
Ansvarlighed
Du er ansvarlig for at betale eventuelle ekstra gebyrer for toldklarering. Vi har ingen kontrol over disse gebyrer og kan ikke forudsige deres størrelse. Toldpolitikkerne varierer meget fra land til land.
Tip: Kontakt dit lokale toldkontor for at få flere oplysninger om importgebyrer og -regler, før du afgiver din bestilling.
Forsinkelser i toldbehandlingen
Toldbehandling kan medføre forsinkelser ud over vores oprindelige leveringsestimater. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af toldbehandlingsprocedurer.
9. Begrænsninger for forsendelse
På grund af internationale love og transportbestemmelser kan nogle produkter være begrænset i visse lande eller regioner. Det er dit ansvar at sikre, at de produkter, du bestiller, er lovlige i dit land. Vi er ikke ansvarlige for pakker, der konfiskeres af toldmyndigheder eller lokale myndigheder.
10. Mislykkede leverancer og returnerede pakker
Forkert adresse
Hvis en pakke returneres til os på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, kontakter vi dig for at arrangere genforsendelse. Yderligere forsendelsesgebyrer kan forekomme.
Uafhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes eller afvises af dig og returneres til os, udsteder vi en refusion minus de oprindelige forsendelsesomkostninger og eventuelle returforsendelsesgebyrer, der opkræves af transportøren.
Nægtelse af at betale told
Hvis du nægter at betale tolden, og pakken returneres til os, refunderer vi prisen på produktet minus eventuelle forsendelses- og returomkostninger.
11. Bortkomne, stjålne eller beskadigede pakker
Tabte pakker
Hvis din pakke går tabt under transporten, bedes du kontakte os på [email protected]. Vi indleder en undersøgelse med transportøren. Hvis pakken ikke kan lokaliseres, sørger vi for en ombytning eller tilbagebetaling efter behov.
Stjålne pakker
Vi er ikke ansvarlige for pakker, der er markeret som leveret, men som er meldt savnet eller stjålet. Sørg for, at der er et sikkert sted til rådighed for levering. Overvej at kræve en underskrift ved levering, hvis dette er et problem.
Beskadigede pakker
Hvis din pakke ankommer beskadiget, skal du beholde alt emballagemateriale og straks kontakte os med fotos af skaden. Vi vil hjælpe dig med at anmelde skaden til fragtfirmaet og sørge for en erstatning eller tilbagebetaling.
12. Adresse-nøjagtighed
For at sikre rettidig levering bedes du angive nøjagtige og fuldstændige forsendelsesoplysninger. Dette inkluderer:
- Fuld gadeadresse, inklusive lejlighedsnummer.
- Korrekt by, stat/provins og postnummer.
- Gyldigt telefonnummer og e-mailadresse til ordrebekræftelse og opdateringer.
Tip: Dobbelttjek din leveringsadresse, før du gennemfører din ordre, for at undgå forsinkelser eller fejllevering.
13. Uforudsete forsinkelser
Selv om vi bestræber os på at overholde alle leveringsestimater, kan nogle omstændigheder uden for vores kontrol forårsage forsinkelser, herunder, men ikke begrænset til:
- Alvorlige vejrforhold.
- Naturkatastrofer.
- Globale pandemier eller sundhedskriser.
- Forsinkelser eller strejker hos transportører.
- Politisk uro eller terrorhandlinger.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af sådanne uforudsete begivenheder. Vi vil informere dig om eventuelle forsinkelser så hurtigt som muligt.
14. Ændringer i forsendelsespolitikken
Vi forbeholder os ret til at ændre denne forsendelsespolitik til enhver tid uden forudgående varsel. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af vores tjenester efter eventuelle ændringer angiver din accept af de nye vilkår.
15. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller brug for hjælp med din bestilling, bedes du kontakte os:
E-mail: [email protected]
Ansvarsfraskrivelse: Denne forsendelsespolitik leveres til informationsformål og udgør ikke juridisk rådgivning. Rådfør dig med en juridisk rådgiver for at sikre overholdelse af alle gældende love og regler.