Politica di spedizione per SexToyForYou.com
Data di entrata in vigore: [2024/10/5]
A SexToyForYou.comci impegniamo a consegnare gli ordini in modo rapido, discreto ed efficiente. La presente Politica di spedizione illustra i termini e le condizioni che regolano la spedizione dei prodotti acquistati sul nostro sito web. Effettuando un ordine presso di noi, l'utente accetta i termini descritti di seguito.
Contenuti
- Spedizione gratuita in tutto il mondo entro 2 kg
- Spedizione standard
- Tempo di elaborazione
- Tempi di consegna
- Tracciabilità dell'ordine
- Imballaggio discreto
- Destinazioni di spedizione
- Dogane, dazi e imposte
- Restrizioni alla spedizione
- Consegne non riuscite e pacchi restituiti
- Pacchetti smarriti, rubati o danneggiati
- Precisione dell'indirizzo
- Ritardi imprevisti
- Modifiche alla politica di spedizione
- Contatto
1. Spedizione gratuita in tutto il mondo entro 2 kg
Ammissibilità
Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a $99.00 in tutto il mondo. L'offerta viene applicata automaticamente al momento del checkout, senza bisogno di un codice promozionale.
Limite di peso
Ordini sotto 2 kg si qualificano per la spedizione gratuita. Per ordini superiori a 2 kg, è previsto un addebito di $9,90 per chilogrammo supplementare si applica. Questo garantisce che i prodotti arrivino in modo rapido ed efficiente a casa vostra.
Nota: Il peso totale dell'ordine viene calcolato in base al peso combinato di tutti gli articoli presenti nel carrello, compresi i materiali di imballaggio.
2. Spedizione standard
Costo
Per gli ordini sotto $99.00Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco. Le spese di spedizione saranno visualizzate al momento del pagamento prima di completare l'acquisto.
Metodi di spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le vostre esigenze, tra cui servizi standard e accelerati. I metodi di spedizione disponibili e i relativi costi saranno presentati al momento del pagamento.
3. Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. L'elaborazione comprende la verifica dell'ordine, i controlli di qualità e l'imballaggio. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
4. Tempi di consegna
I tempi di consegna variano in base alla località e al metodo di spedizione selezionato:
- Ordini nazionali: Consegna stimata entro 5-10 giorni lavorativi dopo la spedizione.
- Ordini internazionali: Consegna stimata entro 7-15 giorni lavorativi dopo la spedizione.
I tempi di consegna sono stimati e possono essere influenzati da fattori quali sdoganamento, ritardi postali locali o condizioni meteorologiche avverse.
Importante: Gli ordini lasciano il nostro magazzino entro 2-4 giorni lavorativi dopo l'invio dell'ordine. I tempi di consegna sono calcolati a partire dalla data di spedizione, non dalla data dell'ordine.
5. Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking e un link per tracciare il pacco online. Si prega di attendere fino a 48 ore prima che le informazioni di tracciamento siano attive.
6. Imballaggio discreto
La vostra privacy è la nostra priorità. Tutti gli ordini vengono spediti in un imballaggio semplice e non contrassegnato, senza alcuna indicazione del contenuto. Il nome e l'indirizzo del mittente saranno generici e non riveleranno la natura del pacco.
7. Destinazioni di spedizione
Effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei paesi del mondo. Tuttavia, a causa di restrizioni legali, non possiamo effettuare spedizioni in alcuni paesi o regioni. Se non possiamo spedire nella vostra località, sarete avvisati al momento del pagamento o contattati dal nostro servizio clienti.
8. Dogane, dazi e imposte
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a tasse d'importazione, dazi doganali e oneri imposti dal dipartimento doganale del vostro paese al momento dell'arrivo. Queste spese non sono incluse nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione.
Responsabilità
Il cliente è responsabile del pagamento di eventuali spese aggiuntive per lo sdoganamento. Non abbiamo alcun controllo su queste spese e non possiamo prevederne l'ammontare. Le politiche doganali variano notevolmente da paese a paese.
Suggerimento: Prima di effettuare l'ordine, si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni sulle tasse e le norme di importazione.
Ritardi nello sdoganamento
Le procedure doganali possono causare ritardi oltre le nostre stime di consegna originali. Non siamo responsabili dei ritardi causati dalle procedure di sdoganamento.
9. Restrizioni alla spedizione
A causa delle leggi internazionali e dei regolamenti dei vettori, alcuni prodotti potrebbero essere limitati in determinati paesi o regioni. È vostra responsabilità assicurarvi che i prodotti ordinati siano legali nel vostro paese. Non siamo responsabili per i pacchi confiscati dalle autorità doganali o locali.
10. Consegne non andate a buon fine e pacchi restituiti
Indirizzo non corretto
Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto da voi fornito, vi contatteremo per organizzare la rispedizione. Potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive.
Pacchetti non reclamati
Se un pacco non viene reclamato o rifiutato dal cliente e ci viene restituito, effettueremo un rimborso al netto delle spese di spedizione originali e delle eventuali spese di spedizione di ritorno addebitate dal corriere.
Rifiuto di pagare i dazi doganali
Se vi rifiutate di pagare i dazi doganali e il pacco ci viene restituito, vi rimborseremo il costo del prodotto meno le spese di spedizione e di restituzione sostenute.
11. Pacchetti smarriti, rubati o danneggiati
Pacchetti smarriti
Se il pacco viene smarrito durante il trasporto, vi preghiamo di contattarci a [email protected]. Avvieremo un'indagine con il corriere. Se il pacco non può essere rintracciato, provvederemo a una sostituzione o a un rimborso, a seconda dei casi.
Pacchetti rubati
Non siamo responsabili per i pacchi contrassegnati come consegnati ma segnalati come mancanti o rubati. Assicuratevi che sia disponibile un luogo sicuro per la consegna. Considerate la possibilità di richiedere una firma alla consegna se questo è un problema.
Pacchetti danneggiati
Se il pacco arriva danneggiato, conservate tutti i materiali di imballaggio e contattateci immediatamente con le foto del danno. Vi aiuteremo a presentare un reclamo al corriere e a organizzare una sostituzione o un rimborso, a seconda dei casi.
12. Precisione dell'indirizzo
Per garantire una consegna puntuale, si prega di fornire informazioni di spedizione accurate e complete. Queste includono:
- Indirizzo completo, compreso il numero dell'appartamento o della suite.
- Città, stato/provincia e codice postale/ZIP corretti.
- Numero di telefono e indirizzo e-mail validi per la conferma dell'ordine e gli aggiornamenti.
Suggerimento: Controllare due volte l'indirizzo di spedizione prima di completare l'ordine per evitare ritardi o consegne errate.
13. Ritardi imprevisti
Sebbene ci sforziamo di rispettare tutte le stime di consegna, alcune circostanze al di fuori del nostro controllo possono causare ritardi, tra cui, ma non solo, i seguenti:
- Condizioni meteorologiche avverse.
- Disastri naturali.
- Pandemie globali o crisi sanitarie.
- Ritardi o scioperi del vettore.
- Disordini politici o atti di terrorismo.
Non siamo responsabili per i ritardi causati da tali eventi imprevisti. Vi comunicheremo eventuali ritardi noti non appena possibile.
14. Modifiche alla politica di spedizione
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica di spedizione in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo eventuali modifiche indica l'accettazione dei nuovi termini.
15. Contatti
Se avete domande, dubbi o bisogno di assistenza per il vostro ordine, contattateci:
E-mail: [email protected]
Esclusione di responsabilità: La presente Politica di spedizione è fornita a scopo informativo e non costituisce consulenza legale. Si prega di consultare un consulente legale per garantire la conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili.